Сервер IP-АТС - программное решение, создаваемое на основе IP-протокола, позволяющее организовывать выделенные линии c большим числом узлов и легко добавлять новые. Его управляющая и транспортная сеть действует на базе IP-протокола. Сервер даёт возможность объединять сообщения, звук и видео в единую корпоративную IP-линию.
Одна из главных его задач – объединить функционал, направленный на решение задач и вопросов абонента. Является основным элементом VoIP-телефонии, где происходит действие различных компонентов офисной телефонии: голосовые почта, меню, запись и детализация вызовов, расстановка их очерёдности и упорядочивание по пользователям посредством разного набора алгоритмов. Одинаково совместим и с аналоговыми телефонными сетями, и с цифровыми телефонными сетями. Структура его, практически всегда, модульная и даёт возможность наращивать работу отдельных компонентов в составе программы, не пресекая работу текущих соединений.